Las compañías farmacéuticas se están centrando más en su trabajo con los médicos.
La personalización resuelve el problema de la “ceguera publicitaria” que se ha
desarrollado entre los trabajadores de la salud en los años posteriores a la COVID. Las marcas se han guiado durante mucho tiempo por el principio de que el contenido es el
rey y literalmente “bombardearon” a los médicos con boletines informativos con
historias sobre nuevos productos, consejos para prevenir el agotamiento y otra
información.
Esto provocó una caída en las tasas de
apertura (la apertura de correos electrónicos). El enfoque personalizado permite a los
médicos decidir por sí mismos a qué boletín suscribirse y qué sección elegir en el sitio web educativo. Esto garantiza una inmersión más profunda en el contenido y
aumenta la lealtad a la marca.
La segunda área importante
del marketing médico es el desarrollo de tecnologías digitales. Esto incluye varias herramientas y soluciones de TI, incluidas aquellas destinadas a mejorar el análisis y
las métricas de la eficacia de las actividades de marketing. Según Artem Maltsev, director de marketing y desarrollo estratégico de Solopharm, las marcas farmacéuticas ahora se centran en la dinámica de ventas después del lanzamiento de
una campaña particular. Sin embargo, comprar datos de telemercadeo la popularización de las recetas electrónicas
hace que el análisis sea más estructurado: es más fácil para las empresas rastrear
cómo las actividades específicas en el trabajo con los médicos influyen en el
comportamiento de compra.
Aumentar la cuota de ventas en línea
incluidos los medicamentos con receta, Estrategias de gestión de riesgos debería hacer que el mercado sea más
transparente y eliminar la influencia negativa del factor humano.
“A pesar de toda la sobrerregulación en la medicina, durante mucho tiempo permaneció una zona de “anarquía total”: en la
etapa final del embudo. Estamos hablando de un diálogo entre
un comprador y un vendedor en una farmacia. A veces, un
farmacéutico intenta persuadir a un cliente para que compre el medicamento por cuya promoción le pagaron. En el mejor
de los casos, se trata de Correo electrónico de Europa una alternativa relativamente adecuada; en el peor, es una oferta para beber té de hierbas en lugar de los antibióticos recetados por el médico. En el segmento digital también hay recomendaciones y ventas adicionales, pero son más personalizadas y excluyen tales extremos”, explica Evgeny Nochevkin, jefe de productos de información médica en el Centro de la Industria de la Salud de Sber.