Вы привели весомые доводы в пользу автоматизации маркетинга и получили одобрение без труда Как выбрать лучший Поздравляем. Но вот и трудная часть: «Какой инструмент лучше на рынке?» При наличии значительных денег и репутации, связанных с получением правильного инструмента, принятие обоснованного решения становится слишком важным.
Вот несколько советов, которые могут пригодиться при походе по магазинам.
Первичный отбор
Определите свои цели
Прежде чем окунуться в море инструментов автоматизации маркетинга, устройтесь поудобнее и определите цели, которых вы хотите достичь с помощью этого инструмента.
Поймите процесс выращивания лидов и список номеров сотовых телефонов в европе решите, какие элементы вы бы предпочли автоматизировать. Отделите «обязательные» функции от «неплохо бы иметь».
Установить показатели для определения успешной реализации
Определите бюджет, который руководство готово потратить на внедрение и текущее обслуживание инструмента.
>Определите, кто будет использовать инструмент: только отдел маркетинга или при необходимости будет оказываться техническая поддержка.
>Автоматизация маркетинга
Совет Запись в блоге Совет: большинство поставщиков утверждают, что их решения просты в использовании, но часто для получения желаемых результатов им требуется поддержка разработчиков — пользовательские шаблоны целевых страниц и электронных писем, интеграция с программным обеспечением и т. д.
Перечислите необходимые вам функции
Исходя из ваших целей, вы должны уметь отличать «обязательные» функции от «желательных».
На основе этого списка вы сможете сузить письма по воспитанию лидов: лучшие практики свой потенциальный список инструментов до 4-5 поставщиков.
Короткий список
Разберитесь и поймите каждое предложение – сравните его с вашими требованиями. При необходимости вы можете дать оценку каждому поставщику за каждую функцию. Ключевые функции, которые следует иметь в виду, включают:
Надежная настраиваемая оценка лидов
Реальная выгода от автоматизации маркетинга заключается не в том, что она дает вам шаблоны писем или упрощает рассылки. Реальная выгода заключается в возможности увидеть, где находится лид в воронке продаж.
>Совет Запись в блоге Совет: если ваша система оценки лидов оценивает лиды по шкале от одного до десяти, она недостаточно глубока, чтобы эта система действительно работала.
Отчет о рентабельности инвестиций в кампанию
Выращивание лидов невозможно без знания богатые данные аналитики. Аналитика не ограничивается количеством посещений вашего веб-сайта или показателями открытия писем по выращиванию. Аналитика должна предоставлять подробную информацию о статусе лидов, эффективности каждой маркетинговой кампании, окупаемости инвестиций в каждую кампанию и согласованности CRM и аналитики
Поддерживать
Насколько надежна поддержка программного обеспечения и какой тип поддержки предлагается — это критические вопросы, на которые нужно ответить, прежде чем приступать к работе с программным обеспечением. Зачастую поддержка дает большие обещания, но не может их сдержать.
>Совет Запись в блоге Совет: получите письменные соглашения об уровне обслуживания (SLA) по всем обещаниям торгового представителя относительно поддержки и производительности продукта.
Степень автоматизации
Контакты, лиды, клиенты — все это данные в конечном итоге. Поэтому крайне важно понимать, как инструмент обрабатывает данные и какую часть из них нужно вводить вручную. Как с точки зрения объемов, так и релевантности вводимых данных. Если ключевые данные нужно вводить вручную (что более подвержено ошибкам), инструмент может не стоить инвестиций. Еще одним важным аспектом является гибкость добавления ручных данных. Там, где присутствует автоматизация данных — у всех маркетологов есть исключения на разных этапах. Их маркетинговых кампаний, и эта функция будет там полезна.
>Интеграция с другим программным обеспечением
Важным решающим фактором является Как выбрать лучший бесшовная интеграция/согласование с вашей существующей CRM, аналитическими инструментами и т. д. Для отслеживания лидов на их пути к тому, чтобы стать клиентами. Синхронизация с такими инструментами, как Webex. Или другим программным обеспечением, которое может быть неотъемлемой частью ваших маркетинговых усилий.
Готовность к социальным сетям и SEO
Маркетинг нового века размыл границы ранее определенных каналов SEO и социальных сетей. Сегодня маркетинг представляет собой интегрированное сочетание SEO, социальных сетей. Все остальное, что вы делаете для генерации большего количества лидов и создания своего бренда. Неинтеграция социального голоса и SEO в ваши маркетинговые усилия может быть фатальным. Многие поставщики могут не предлагать полную интеграцию социальных сетей и SEO в наши дни. Но, опять же, важно определить, какие социальные и SEO-метрики вам нужны. Поддерживайте максимальную скорость вашего маркетинга.