Изучив свой бизнес, поняв свою B2B-персону и узнав, на кого нацеливать свои коммуникации, пора приступить к определению своих стратегий. Сейчас самое время оценить действия конкурентов, а также инвестировать в инновации, которые помогут вам улучшить свое положение на рынке.
На этом этапе вы начинаете
использовать одну из растущих тенденций, которая переосмысливает себя, все больше ориентируясь на пользователей: Интернет. Согласно недавно опубликованному исследованию , более 80% бразильцев ежедневно пользуются Интернетом.
При таком раскладе прекращение инвестиций в онлайн-среду означает отказ от возможности охватить огромное количество людей (и всех сразу). Это связано с тем, что Интернет способен разрушать границы, позволяя вашему бизнесу охватывать желаемую аудиторию целенаправленно и в то же время глобально.
Начните общение с потенциальными
клиентами, чтобы создать эффективный план привлечения клиентов. Переговоры между компаниями никогда не происходят так быстро, как принятие конечным потребителем решения о покупке. Такая динамика может длиться месяцами или годами.
По этой причине часто необходимы навыки ведения переговоров и большая доза терпения. Первый этап можно понимать как определение сектора, который будет использовать предлагаемые услуги и/или продукты. Вашему отделу продаж придется взаимодействовать именно Набор данных с людьми в этой области.
С практической точки зрения
диалог имеет решающее значение. Чтобы добиться этого, продавцы всегда Сегментировать рынок должны быть хорошо информированы о рынке и досконально понимать свой бизнес. Однако эти знания невозможно применить все сразу.
По сути, диалоги функционируют как улица с двусторонним движением: продавцы должны выслушать потенциальных клиентов, понять их потребности и болевые точки, а затем на основе этого обмениваться информацией, обсуждать предложение, стремиться европейская электронная почта внести свой вклад в решение и предлагать ценность, прежде чем производить какую-либо оплату.
Профессионал должен продемонстрировать, что он или она, как специалист в данной области, знает, что делать, чтобы помочь потенциальному клиенту. Привлечение крупных клиентов сопряжено с трудностями, но после их преодоления этот процесс становится очень важным для отдела продаж вашей компании.
Без сомнения, необходимо
понимать момент и потребности каждого человека. Этот аспект настолько важен, что заслуживает того, чтобы на нем остановиться подробнее. Понимание сроков и потребностей чрезвычайно важно, поскольку от этих навыков зависит построение долгосрочных отношений с клиентами.
Для понимания этих аспектов большое значение имеет тесная связь между потенциальным клиентом и брендом: клиенту бесполезно подписывать договор, а затем расторгать его из-за несоблюдения условий. Поэтому, чтобы избежать дублирования работы и потери времени, необходимо иметь хорошо обученную команду.
Возможно, компания, с которой ведет переговоры ваш сотрудник, остро нуждается в ваших услугах и/или продуктах, но не имеет денег, чтобы приобрести их прямо сейчас. В этом случае стоит зафиксировать этот контакт, поддерживая с ним тесную связь.
Помните, что на другом конце провода
или электронной почты находится человек. Они могут снова обратиться в вашу компанию, особенно если у них есть искренний интерес и с ними обошлись справедливо.
В свою очередь , разведывательная деятельность не может быть остановлена. Для привлечения клиентов B2B необходимо регулярно пополнять воронку продаж, чтобы не было недостатка в сделках для заключения.
Хороший способ избежать перегрузки вашей команды (при этом сохраняя высокий уровень поиска на рынке) — создать специальную команду по привлечению клиентов.
В зависимости от сферы деятельности и общих характеристик бизнеса некоторые компании могут также иметь специалистов, специализирующихся на изучении предлагаемой ими продукции, с целью создания новых и разнообразных продуктов для рынка.
Учитывайте социальные сети при планировании
Использование социальных сетей является одной из наиболее широко используемых стратегий среди руководителей предприятий, желающих научиться использовать Интернет для привлечения B2B-клиентов.
Социальные сети предлагают множество платформ, позволяющих вашему бизнесу достичь положительных результатов, например, Twitter, LinkedIn, Facebook, YouTube, Instagram и другие.
Во-первых, они могут стать отличными союзниками, особенно когда речь идет о привлечении клиентов для вашего бизнеса, поскольку они предлагают эффективное взаимодействие с пользователем.
По этой причине использование этого обмена информацией для поддержания более прямой коммуникации с вашими клиентами является отличным способом привлечения корпоративных клиентов.