Criando uma estratégia holística de engajamento do site

Antes de implementar o Veeva Vault Study Training e o Site Connect para agilizar o engajamento do site! os líderes da farmacêutica lutavam com processos manuais em suas interações no site. “Você via uma sala cheia de pastas com formulários de relatórios de casos! arquivos do site do investigador! centenas de pedaços de papel! todos entregues pessoalmente pela CRA ou enviados por correio para o site”! lembra o chefe de gerenciamento de ensaios clínicos. “De registros em papel a rastreadores do Excel! cada processo era manual e demorado.”

O líder global de estratégia de capacidade clínica da empresa — que supervisiona o treinamento específico do estudo — lutou com ineficiências semelhantes no treinamento. Essas ineficiências levaram a altos custos e carga adicional nos locais. “Estávamos transportando médicos ao redor do mundo para passar dias inteiros em salas de reunião apresentando slides”! ela explica. “Não só precisávamos documentar nosso treinamento com assinaturas em tinta úmida! mas também não tínhamos supervisão ou compreensão real das reais necessidades de aprendizagem de nossa equipe local. Nem sabíamos se nosso treinamento era eficaz.”

Eles sabiam que precisavam fazer uma mudança

Seus objetivos eram:

Reduzir custos
Use os recursos de forma Banco de dados de números de telegrama mais eficiente
Melhore a conformidade
Acelerar o início do estudo
Melhore a colaboração no site
Acima de tudo! eles queriam tornar os processos mais fáceis para seus sites. “Os sites precisam ser capazes de passar a maior parte do tempo com os pacientes! não concluindo nosso treinamento”! diz o líder da estratégia clínica.

Melhorando a colaboração no local de pesquisa clínica

A farmacêutica foi uma das primeiras Criando uma estratégia holística  a adotar o Site Connect ! que simplifica a execução de ensaios clínicos para sites e patrocinadores! entrando em operação com o Use administradores de dados a seu favor sistema em 2020. Atualmente! todos os novos estudos usam o Site Connect para troca de documentos! distribuição de cartas Europa E-mail de segurança e mídia de fim de estudo. Os sites não precisam mais depender de métodos manuais e propensos a erros! como fax! correios e e-mail.

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