Al registrar cada interacción con un cliente o cliente potencial, CRM proporciona una vista completa de un contacto. De esta forma, cada vendedor podrá comprender el recorrido de un cliente o prospecto accediendo a su ficha. Gracias a la información proporcionada por el software CRM, es posible predecir mejor lo que necesitao prospecto. Los equipos de ventas podrán entonces ofrecer soluciones que se ! alineen perfectamente con las expectativas de ! los clientes existentes o potenciales y abordar sus problemas.
En otras palabras
la herramienta CRM de fuerza de ventas le permite configurar una gestión de contactos datos de telegramas personalizada. Esto generalmente resulta en mejores ventas y una mayor satisfacción del cliente.
La herramienta CRM permite la gestión personalizada de contactos. Esto generalmente resulta reserva tu lista en mejores ventas y una mayor satisfacción del cliente.
Un CRM aumenta significativamente
la productividad de los equipos de ventas. Es importante saber que un Je contacte un expert vendedor destina el 25% de su tiempo cada día a tareas administrativas como registrar acciones, enviar informes, generar propuestas de venta, etc. CRM permite a los equipos de ventas ahorrar alrededor del 15% de su tiempo al automatizar estas tareas que consumen mucho tiempo.
La inteligencia artificial incorporada al software también promueve el acceso rápido por parte de los vendedores a datos relevantes y actualizados de clientes y prospectos. Además, la combinación de CRM e inteligencia artificial facilita la gestión de contactos con funciones como la adición automática de recordatorios. Por otro lado, la herramienta CRM centraliza las conversaciones. Estos diferentes parámetros contribuyen a mejorar la productividad de la fuerza de ventas.