Segรบn los expertos, una de las consecuencias de la transiciรณn de la sanidad rusa a los
โrieles digitalesโ serรก el aumento de la participaciรณn de GR en las comunicaciones de
marca. Actualmente, la verificaciรณn de las prescripciones mรฉdicas para verificar su
conformidad con las guรญas clรญnicas y los estรกndares de atenciรณn mรฉdica es selectiva. Un auditor puede verificar una centรฉsima o incluso una milรฉsima del nรบmero total de
registros de pacientes. La digitalizaciรณn permitirรก que las decisiones de los mรฉdicos se
tomen bajo control total, lo que aumentarรก la competencia entre las compaรฑรญas
farmacรฉuticas por la lealtad del regulador.
Los expertos tambiรฉn discutieron las
actitudes de los rusos hacia la tecnologรญaย nรบmero de telรฉfono de contactoย mรฉdica. Hoy en dรญa, las mujeres,
especialmente las madres jรณvenes y las embarazadas, muestran el mayor interรฉs por
los servicios digitales. Es esta categorรญa la que desempeรฑa el papel de grupo focal, que
puede utilizarse para predecir patrones de comportamiento de la audiencia en el
futuro. Otros grupos de la poblaciรณn tienden a adoptar un enfoque mรกs conservador.
Un punto indicativo es la percepciรณn escรฉptica de la
telemedicina por parte de los rusos. En 2020, cuando a todos
nos parecรญa que lo digital estarรญa en todas partes, se dijo que esa direcciรณn era quizรกs la mรกs prometedora. El concepto fue
adoptado con entusiasmo por muchas clรญnicas privadas:
invirtieron en la infraestructura adecuada, en capacitaciรณn
del personal y en marketing. Sin embargo, en la prรกctica las
consultas mรฉdicas a distancia resultaron estar lejos de tener
tanta demanda. โLa granย Soy miembro del grupoย mayorรญa de los pacientes prefieren las consultas presenciales con los mรฉdicosโ, seรฑala Yulia Politova, directora de Marketing de ORTEKA.
Una t
endencia similar se puede observar en
las estadรญsticas sobre el uso de recetasย Correo electrรณnico de Europaย electrรณnicas. Sin embargo, en este caso, la falta de interรฉs por parte de la audiencia se debe en gran medida al insuficiente desarrollo de la infraestructura correspondiente y, sobre todo, de los servicios de entrega de medicamentos con receta. Sin embargo, este segmento tiene excelentes perspectivas de crecimiento en Rusia.