O marketing digital está definitivamente tomando conta de todo o espectro de marketing, mas sinto que isso pode não tornar o marketing convencional completamente obsoleto. Para começar, ainda há um grande segmento do público que não está online. A única maneira de alcançá-los é por meio de canais convencionais. Em segundo lugar, sinto que o marketing convencional está evoluindo para incluir aspectos digitais e pode se tornar mais interativo em um futuro próximo. Minha previsão é que tanto os canais digitais quanto os convencionais se tornarão muito integrados e os profissionais de marketing terão um playground mais amplo para jogar.
Como você acha que o marketing de conteúdo para B2B é diferente do marketing de conteúdo para B2C?
Sanjay Shenoy: Francamente, não é muito diferente. Além do fato de que seus objetivos podem ser diferentes, no final do dia você está tentando convencer outro humano de que você sabe do que está falando e, finalmente, convencê-lo a tomar uma ação que seja lucrativa para você.
Você gostaria de lançar alguma luz sobre os momentos “a-ha” em sua jornada de Marketing de Conteúdo até agora?
Sanjay Shenoy: Quando percebi o quão importantes as emoções são ao escrever conteúdo. Quando você se conecta com seu usuário com a emoção certa, você está fadado ao sucesso. Isso aconteceu comigo e minha equipe quando escrevemos um blog, que nunca esperamos que se tornasse viral, mas se tornou. Quando olhamos para trás e tentamos entender por que ele se tornou viral, entendemos exatamente por que ele foi tão bem-sucedido.